日前,筆者聽一個朋友抱怨到,他去某單位辦事,結(jié)果跑了三趟才辦下來,前兩次都是以“管這件事的人出去了,這件事不歸我管,我給你辦不了”的理由打發(fā)了他。且不論辦理這件事的人為什么三番五次不在,單說“不歸我管”這個話題,就怕是讓人民群眾反感的很了。
揆諸當下,確也如此。有時我們?nèi)C關(guān)單位辦理業(yè)務,經(jīng)常會收到一句“這事不歸我管”的甩手答復。不可否認,有些“不歸我管”是因為客觀條件的限制所致,但也有些“不歸我管”背后折射出的是一種官僚主義或者不作為。
一種是不想管。比如有些工作,本是工作人員職責范圍內(nèi)的,但由于工作人員思想信念的“脫軌”、服務意識的“掉線”、擔當精神的“滑坡”,導致工作人員不想作為、不想管。于是,為了躲清閑,就會以一句冷冰冰的“不歸我管”,而把訴求者打發(fā)了。至于什么時候想管,恐怕還要看他的心情。這種完全主觀不想管的“不歸我管”是徹徹底底的不作為,怎么能不警惕?
另一種則是不能管。比如,業(yè)務是工作人員職責范圍內(nèi)的,也很想幫群眾去辦理管理,但到后來卻發(fā)現(xiàn),心有余而力不足,想管也管不了,為什么呢?因為能力不行,不知道如何管、怎么管。于是,為了避免尷尬,就會搪塞一句“不歸我管”,也算給訴求者一個交代。如果有心,回去自己惡補一些業(yè)務知識,下次就不會這樣了。但這種因為自身能力不足而導致的推諉不作為,也同樣值得引起重視。
最后一種則是不敢管。說到這,則有些復雜。眾所周知,有的工作是一本“舊賬”,有的是一本“糊涂賬”,甚至有的完全就是一本“爛賬”。前任走了,現(xiàn)任來了,想管、能管,卻不敢管,就怕把自己繞進去。但是作為黨員干部,干工作豈能“只撿軟柿子捏”?也更不能“新官不理舊賬”,而應該拿出敢于擔當、勇于作為的勇氣和氣魄,去管、去作為、去攻堅克難。否則,此任不管,下任便更糊涂了。當然,如果因為不敢管而回應一句“不歸我管”,則更該治理了。
總之,在推動工作上,在服務群眾中,要少說或是不說“不歸我管”。即使因為客觀原因真不歸我們管,也要做好后續(xù)的指導服務工作。至于那些不想管、不能管、不敢管的“不歸我管”,完全是不作為,理應嚴肅制止、嚴厲整治,以肅清干部隊伍,進一步推動工作落地落實,不斷提高群眾的滿意度和認可度。
作者:韓朝輝 作者單位:河北省任丘市委組織部 來源:昆侖策網(wǎng)【作者來稿】(圖片來源網(wǎng)絡 侵刪)
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